Caroline Ramberger, MSc., Bakk.phil.
Steingasse 7
1030 Wien
Österreich
E-Mail: caroline@farbberatung-wien.at
Telefon: +43 664 1102753
Es besteht kein Datenschutzbeauftragter, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und DSG 2018).
Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Adresse)
Angaben zur gewünschten Leistung (z. B. Farbberatung, Online-Beratung)
Inhalte von Nachrichten/Anfragen
Terminbuchungsdaten über Calendly
Ergebnisse aus Farbberatungen und Beratungsnotizen (für max. 1 Jahr)
Newsletter-Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Interessen/Tags, Informationen zum Öffnungs- und Klickraten-Tracking)
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung deiner Anfragen und Kontaktaufnahmen
Vorbereitung und Durchführung von Beratungen und Dienstleistungen
Terminplanung und -verwaltung
Abwicklung von Zahlungen (Banküberweisungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
Versand von Newslettern und E-Mail-Informationen (nur nach vorheriger Einwilligung)
Betrieb und Optimierung meiner Website sowie Sicherstellung der IT-Sicherheit
Darstellung und Reichweitenanalyse meiner Online-Angebote
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter, WhatsApp, Bildfreigaben)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit, Webanalyse, Direktwerbung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 132 BAO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungsdaten)
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist:
Hosting-Provider: All-Inkl.com (Deutschland/EU)
Newsletter-Dienst: Brevo (Sendinblue, Frankreich/EU)
Terminbuchung: Calendly (USA, Übermittlung auf Basis Standardvertragsklauseln)
Webanalyse & Online-Marketing: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, mit IP-Anonymisierung, ggf. Übermittlung in die USA auf Basis EU-U.S. Data Privacy Framework/Standardvertragsklauseln), Meta Platforms (Facebook/Instagram, Sitz USA/EU), TikTok (TikTok Technology Limited, Irland/China), LinkedIn (Irland/USA), Pinterest (Irland/USA)
Videoinhalte: YouTube (Google Ireland Ltd./USA), Vimeo Inc. (USA)
Kommunikation: WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd., Datenübermittlung an Meta-Server möglich)
IT-Tools & Datenspeicher: Notion (USA, Standardvertragsklauseln), Google Workspace (Irland/USA, EU-U.S. Data Privacy Framework), Microsoft 365 (Irland/EU), Apple iCloud (Irland/EU)
Mit allen Dienstleistern bestehen – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Anfragen (E-Mail, Kontaktformular, DM, WhatsApp): 24 Monate
Buchungs- und Vertragsdaten/Rechnungen: 7 Jahre (gemäß § 132 BAO)
Beratungsnotizen/Farbanalysen: 1 Jahr
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Fotos/Testimonial-Einwilligungen: bis Widerruf
Regelmäßige Überprüfung der Notwendigkeit der Speicherung erfolgt mindestens halbjährlich.
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung oder Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Wahrnehmung deiner Rechte genügt eine Mitteilung an:
caroline@farbberatung-wien.at
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Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln der EU.
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Ich betreibe folgende öffentliche Profile:
Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Facebook-Seite (Meta Platforms Ireland Ltd.)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
Pinterest (Pinterest Europe Ltd.)
TikTok (TikTok Technology Limited, Irland/China)
YouTube (Google Ireland Ltd.)
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